Persónuverndarstefna Þrídí ehf.

Þrídí ehf. ber virðingu fyrir friðhelgi einkalífs og persónuupplýsingum viðskiptavina sinna. Við viljum að þú vitir með skýrum og einföldum hætti hvernig og hvers vegna við söfnum, notum og varðveitum persónuupplýsingar og hvaða réttindi þú hefur gagnvart okkur.

Persónuverndarstefna þessi gildir um vinnslu Þrídí ehf. á persónuupplýsingum, meðal annars í tengslum við notkun vefsíðunnar thridi.is, kaup á vörum og þjónustu, sérsmíðaverkefni, fyrirspurnir og önnur samskipti við félagið.

1. Hvenær og hvers vegna söfnum við upplýsingum um þig?

Við söfnum og varðveitum persónuupplýsingar þegar það er nauðsynlegt til þess að veita þér þá þjónustu eða vöru sem þú hefur óskað eftir.

Þetta getur meðal annars átt við þegar þú:

• pantar vöru á thridi.is,

• óskar eftir sérsmíðaðri vöru eða hönnunarþjónustu,

• sendir okkur fyrirspurn,

• hefur samband við okkur vegna pöntunar eða þjónustu,

• skráir þig fyrir markaðsefni eða fréttum,

• eða átt með öðrum hætti í viðskiptum eða samskiptum við Þrídí ehf.

Þegar þú átt viðskipti við okkur kunnum við jafnframt að varðveita upplýsingar um viðskiptasögu þína til þess að halda utan um pantanir, bókhald, þjónustu og samskipti við þig.

Við notkun thridi.is kunna einnig að safnast tæknilegar upplýsingar, svo sem IP-tala, upplýsingar um tækið og vafrann sem þú notar og upplýsingar um notkun vefsíðunnar. Slík söfnun kann meðal annars að fara fram með vafrakökum.

2. Hvaða persónuupplýsingum söfnum við?

Hvaða upplýsingar við vinnum með fer eftir því hvaða þjónustu þú notar og hvernig þú átt samskipti við okkur.

Upplýsingarnar geta meðal annars verið:

• nafn,

• kennitala þegar hennar er þörf,

• heimilisfang eða afhendingarheimilisfang,

• símanúmer,

• tölvupóstfang,

• upplýsingar um pantanir og kaup,

• greiðslu- og reikningsupplýsingar,

• samskipti þín við okkur,

• upplýsingar sem þú sendir okkur vegna sérsmíðaverkefna,

• skrár, myndir, lógó eða annað efni sem þú sendir okkur vegna hönnunar eða framleiðslu,

• upplýsingar um notkun þína á thridi.is,

• IP-tala, tegund tækis, stýrikerfi, vafri og sambærilegar tæknilegar upplýsingar.

Viðskiptavinir

Þrídí ehf. kann að óska eftir þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til þess að afgreiða pöntun, afhenda vöru, gefa út reikning eða sinna þjónustu við viðskiptavin.

Vinnsla þessara upplýsinga byggir fyrst og fremst á því að hún sé nauðsynleg til að efna samning við viðskiptavin eða gera ráðstafanir að beiðni hans áður en samningur er gerður.

Sérsmíði og hönnun

Þegar óskað er eftir sérsmíðaðri vöru eða hönnunarþjónustu getur verið nauðsynlegt að viðskiptavinur sendi Þrídí ehf. myndir, lógó, teikningar, málsetningar, skrár eða aðrar upplýsingar.

Þær upplýsingar eru eingöngu notaðar að því marki sem nauðsynlegt er til þess að vinna verkefnið, framleiða vöruna og veita viðskiptavininum umbeðna þjónustu.

Póstlistar og markaðssetning

Ef þú skráir þig á póstlista eða samþykkir markaðssamskipti kann Þrídí ehf. að vinna með nafn þitt, netfang og eftir atvikum aðrar upplýsingar sem þú hefur veitt.

Slík vinnsla byggir á samþykki þínu og getur þú hvenær sem er afturkallað samþykkið eða afskráð þig af póstlista.

Fyrirspurnir, kvartanir og ábendingar

Ef þú sendir okkur fyrirspurn, ábendingu eða kvörtun vinnum við þær upplýsingar sem þú lætur okkur í té, svo sem nafn, netfang, símanúmer og efni erindisins.

3. Hvernig notum við persónuupplýsingarnar þínar?

Við kunnum að nota persónuupplýsingar þínar til þess að:

• afgreiða pantanir,

• framleiða og afhenda vörur,

• veita sérsmíða- og hönnunarþjónustu,

• svara fyrirspurnum,

• eiga samskipti við þig vegna pöntunar eða verkefnis,

• gefa út reikninga og halda utan um greiðslur,

• sinna bókhaldi og lagaskyldum,

• bæta vörur okkar og þjónustu,

• bæta virkni og upplifun á thridi.is,

• greina notkun vefsíðunnar,

• senda markaðsefni þegar samþykki liggur fyrir,

• verja réttmæta hagsmuni Þrídí ehf. ef ágreiningur eða réttarkrafa kemur upp.

Við vinnum aðeins persónuupplýsingar þegar fyrir því er lögmætur grundvöllur samkvæmt gildandi persónuverndarlögum.

4. Með hverjum deilum við persónuupplýsingum?

Þrídí ehf. kann að deila persónuupplýsingum með þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við rekstur fyrirtækisins.

Þetta geta meðal annars verið:

• greiðsluþjónustur,

• vefverslunar- og hýsingaraðilar,

• flutnings- og afhendingaraðilar,

• bókhalds- og reikningakerfi,

• upplýsingatækniþjónustur,

• markaðs- og greiningarþjónustur,

• endurskoðendur og aðrir faglegir ráðgjafar,

• opinber yfirvöld þegar okkur ber lagaleg skylda til þess.

Þjónustuaðilar sem vinna persónuupplýsingar fyrir hönd Þrídí ehf. skulu eingöngu vinna upplýsingarnar samkvæmt fyrirmælum okkar og í samræmi við gildandi persónuverndarlög.

Við seljum ekki persónuupplýsingar viðskiptavina til þriðju aðila.

Ef persónuupplýsingar eru fluttar út fyrir Evrópska efnahagssvæðið mun slíkur flutningur aðeins fara fram með viðeigandi lagalegum heimildum og öryggisráðstöfunum.

5. Hvernig tryggjum við öryggi persónuupplýsinga?

Þrídí ehf. leitast við að gera viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til þess að vernda persónuupplýsingar gegn:

• óheimilum aðgangi,

• óheimilli notkun,

• breytingum,

• miðlun,

• eyðingu,

• tapi eða skemmdum.

Aðgangur að persónuupplýsingum er takmarkaður við þá aðila sem þurfa á upplýsingunum að halda vegna starfa sinna.

Við notum viðurkennd kerfi og þjónustuaðila þar sem við á og reynum að tryggja að hugbúnaður og kerfi sem vinna með persónuupplýsingar séu uppfærð og varin.

6. Hve lengi varðveitum við upplýsingarnar?

Persónuupplýsingar eru aðeins varðveittar eins lengi og nauðsynlegt er með hliðsjón af tilgangi vinnslunnar.

Upplýsingar sem falla undir bókhaldslög eru varðveittar eins lengi og lög krefjast.

Upplýsingar geta einnig verið varðveittar lengur ef þess er þörf vegna hugsanlegra réttarkrafna eða annarra lagalegra skyldna.

Þegar ekki er lengur þörf á upplýsingunum er þeim eytt eða þær gerðar ópersónugreinanlegar eftir því sem við á.

7. Réttindi þín

Samkvæmt persónuverndarlögum kannt þú meðal annars að eiga rétt á að:

• fá upplýsingar um hvaða persónuupplýsingar við vinnum um þig,

• fá aðgang að upplýsingunum,

• óska eftir leiðréttingu rangra eða ófullnægjandi upplýsinga,

• óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þegar skilyrði þess eru uppfyllt,

• óska eftir takmörkun vinnslu,

• andmæla tiltekinni vinnslu,

• afturkalla samþykki þegar vinnsla byggist á samþykki,

• fá persónuupplýsingar afhentar á tölvutæku formi þegar réttur til gagnaflutnings á við.

Réttindi þessi eru ekki fortakslaus og kunna lög að heimila eða skylda Þrídí ehf. til þess að varðveita eða vinna tilteknar upplýsingar þrátt fyrir beiðni um eyðingu.

Ef þú vilt nýta réttindi þín getur þú haft samband við Þrídí ehf.

Þú átt jafnframt rétt á að beina kvörtun til Persónuverndar ef þú telur að vinnsla persónuupplýsinga þinna sé ekki í samræmi við lög.

8. Breytingar á persónuverndarstefnu

Þrídí ehf. kann að uppfæra persónuverndarstefnu þessa eftir því sem starfsemi félagsins, tækni, þjónusta eða lög og reglur breytast.

Nýjasta útgáfa persónuverndarstefnunnar verður ávallt aðgengileg á thridi.is.

Vafrakökur

1. Hvað eru vafrakökur?

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem vefsíður vista í tæki eða vafra notanda.

Þær eru meðal annars notaðar til að tryggja virkni vefsíðna, muna stillingar notenda, greina notkun vefsíðna og eftir atvikum til markaðssetningar.

2. Notkun thridi.is á vafrakökum

Thridi.is kann að nota vafrakökur til þess að:

• tryggja virkni vefsíðunnar og vefverslunar,

• muna val og fyrri aðgerðir notenda,

• auðvelda notendum að vafra um síðuna,

• halda utan um vörukörfu og kaupferli,

• greina umferð og notkun vefsíðunnar,

• þróa og bæta þjónustu og virkni thridi.is,

• mæla árangur auglýsinga,

• birta viðeigandi markaðsefni þar sem samþykki liggur fyrir.

Þrídí ehf. kann að nýta þjónustu þriðju aðila vegna reksturs, greiningar eða markaðssetningar á vefsíðunni.

Slík þjónusta kann að nota eigin vafrakökur eða sambærilega tækni. Notkun þeirra fer eftir þeim samþykkisstillingum sem notandi velur þar sem við á.

3. Geymslutími vafrakaka

Geymslutími vafrakaka er mismunandi eftir tilgangi þeirra og þjónustuaðila.

Sumum vafrakökum er eytt þegar vafra er lokað en aðrar kunna að vera geymdar í lengri tíma.

4. Stillingar og samþykki fyrir vafrakökum

Þú getur stjórnað notkun vafrakaka í gegnum vafrakökustillingar á thridi.is og/eða í stillingum vafrans þíns.

Ef slökkt er á nauðsynlegum vafrakökum eða þær takmarkaðar getur það haft áhrif á virkni vefsíðunnar og möguleika þína á að nota ákveðna hluta hennar.

5. Samskiptaupplýsingar

Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga samkvæmt stefnu þessari er:

Þrídí ehf.
Vefsíða: thridi.is

Fyrirspurnum vegna persónuverndar og vinnslu persónuupplýsinga má beina til Þrídí ehf. í gegnum samskiptaupplýsingar sem birtar eru á thridi.is.